Dengan segala kelebihan belanja online yang menguntungkan, tetap ada resiko yang harus kita hadapi dalam transaksi jual beli berbasis internet ini. Dari mulai barang palsu, penipuan, hingga penyalahgunaan kartu kredit.
Jika tidak berhati-hati, niatan untuk menghemat uang dengan belanja online bisa berujung dengan malapetaka. Nah, jika kamu masih newbie dalam dunia online shopping, simak 7 tips belanja online agar tidak tertipu ini, ya!
Tips Belanja Online Agar Tidak Tertipu
1. Pastikan situs online shop terpercaya
Jauh lebih mudah untuk belanja di online shop populer sehingga kamu tidak perlu khawatir lagi dengan reputasinya. Tapi, jangan sampai pilihan toko belanja online-mu terbatas karena hal ini.
Kamu tetap bisa belanja online dimana saja selama kamu bisa pastikan online shop itu terpercaya. Nah, bagaimana cara mengetahui toko online ini aman atau tidak?
Tips belanja online yang pertama adalah dengan mencari tahu ulasan atau review orang tentang situs tersebut di internet. Jika kamu menemukan banyak ulasan negatif, lebih baik cari online shop lain, ya!
Jika toko tersebut memiliki banyak review bagus, bahkan mendapatkan testimoni dari pelanggan melalui media sosial atau media lainnya. Itu berarti merk tersebut dapat dipilih untuk tempat berbelanja-mu.
Atau kamu dapat check toko tersebut di e-commerce. Toko yang sudah terpercaya biasanya mempunyai akun di berbagai platform.
Kamu hanya perlu kunjungi toko e-commerce nya (seperti Tokopedia, Lazada, Shopee, dll). Lalu check produk yang sudah memiliki review.
Berikut gambaran tampilan halaman review pada e-commerce Shopee:
2. Cari tahu kebijakan situs belanja online
Tips belanja online kedua ini tidak kalah penting. Kamu harus membaca syarat dan ketentuan yang berlaku di online shop tersebut.
Pertama, pastikan tidak ada poin yang menyebutkan bahwa pengelola situs boleh memberikan data pribadi konsumen ke pihak lain.
Kedua, cari tahu juga kebijakan soal pengembalian barang, penukaran barang, pengembalian uang, garansi produk, dan lain-lain.
Jika pembelian dilakukan melalui website. Caranya dengan check kebijakan privasi dan kebijakan retur/refund pembelian barang.
Kasus-kasus ini perlu diantisipasi supaya kita tidak rugi semisal terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.
3. Jangan mudah tergiur harga murah
Nah, harga murah memang selalu menggiurkan. Tapi, kamu harus tetap hati-hati jika menemukan barang di situs belanja online yang harganya tidak masuk akal alias sangat murah.
Tips belanja online yang satu ini harus terus diingat, ya!
4. Selalu baca deskripsi produk dengan cermat
Dalam banyak kasus, orang merasa tertipu online shop ketika produk yang datang tidak sesuai dengan ekspektasi. Maka dari itu, kamu harus benar-benar membaca deskripsi produk sebelum membelinya secara online.
Misalnya, deskripsi soal kualitas, kuantitas, bahan, warna, dan lain-lain. Bisa jadi, kamu merasa barang yang sampai tidak sesuai itu karena kamu tidak cermat membaca deskripsi produknya.
5. Pastikan Memiliki Detail Kontak Bisnis
Sebelum memulai transaksi, pastikan online shop tersebut memiliki kontak yang jelas. Kamu dapat check di berbagai platform yang online shop tersebut gunakan.
Seperti di profile Instagram bisnis, Contact us di situs bisnis, dan profile toko di e-commerce yang mereka gunakan. Biasanya setiap bisnis online memiliki kontak WhatsApp, Line, atau aplikasi chat lainnya.
Perlu diingat, bisnis yang serius akan melengkapi segala kebutuhan merk-nya. Seperti alamat, kontak admin, konten bisnis pada tiap platform yang mereka gunakan.
Berikut contohnya:
Dengan menambahkan link untuk order dan kontak admin. Ini dapat menambah kepercayaan pelanggan tentunya.
6. Simpan bukti transaksi belanja online
Setelah melakukan transaksi belanja online, kamu harus menyimpan bukti transaksinya juga. Entah dalam bentuk gambar digital maupun struk ATM, pastikan kamu menyimpannya, ya!
Jika kamu mengabaikan tips belanja online ini, kamu tidak akan punya bukti apapun ketika terjadi eror dalam proses belanja. Ketika terjadi kesalahan, biasanya pihak e-commerce atau online shop akan meminta bukti transfer. Pastikan kamu memilikinya!
7. Pastikan gadget yang digunakan aman
Tips belanja online yang terakhir ini tak kalah penting, lho! Banyak kejahatan yang bisa terjadi di dunia maya tempat transaksi online terjadi. Jadi, pastikan perangkat yang kamu gunakan sudah aman, ya!
Paling tidak, pasang sejumlah software seperti antivirus, anti-spyware, atau firewall agar komputer atau perangkat kamu terlindung dari cyber crime yang bisa sangat merugikan.
Itu dia 7 tips belanja online yang aman dan jauh dari balada tipu-tipu. Kembali ke tips belanja online nomor 1 tadi, pastikan kamu belanja di tempat terpercaya, ya! Seperti Mucho Shopping yang memberikan jaminan produk original dengan harga miring ini, tentunya.
