Ingin tahu cara membuat pesan otomatis di whatsapp bisnis? Whatsapp business adalah aplikasi chatting yang dibuat untuk para pelaku usaha. Whatsapp berdiri pada tahun 2018 dan mendapat antusias masyarakat Indonesia.
Aplikasi ini membantu banyak pembeli potensial berkomunikasi dengan penjual. Jadi mereka bisa bertanya sebelum benar-benar membeli suatu barang. Oleh karena itu, apa perbedaan antara whatsapp bisnis dan whatsapp messenger?
Apa itu whatsapp bisnis?
Kami akan membahas bisnis whatsapp secara rinci untuk Kamu di artikel ini. Ayo lihat! Whatsapp diciptakan untuk pemilik usaha kecil, seperti usaha kecil dan menengah (UKM). Whatsapp Business menghadirkan alat baru untuk mempermudah berkomunikasi dengan pelanggan.
Kamu juga dapat membalas pesan secara otomatis, mengurutkan pesan, dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dengan whatsapp Business. Kamu juga dapat mengunduh bisnis whatsapp untuk Android dan ios. Jadi cara membuat pesan otomatis di whatsapp bisnis tidak sulit sama sekali.
Bagaimana cara membuat pesan otomatis di whatsapp bisnis?
Sebelum kita membahas fitur dan manfaat whatsapp bisnis, pertama-tama kami tunjukkan cara membuat whatsapp bisnis dalam enam langkah mudah.
- Jika nomor sudah terdaftar, klik Menu Setting – Business Setting – Profile.
- Untuk memulai, masukkan nama bisnis, alamat, dan informasi kontak Kamu ke dalam bagian kontak di profil bisnis Kamu.
- Klik Pengaturan – Pengaturan Bisnis – Pesan pergi/pesan salam/balasan cepat untuk mengaktifkan fitur balasan pesan otomatis.
- Atur isi pesan balasan otomatis dan waktu pengirimannya. Dalam waktu kurang dari lima menit, Kamu dapat menyelesaikan enam langkah di atas. Lantas, apa saja fitur whatsapp business yang bisa Kamu gunakan?
- Di bagian selanjutnya, pelajari tentang fitur whatsapp bisnis yang tidak boleh dilewatkan Meskipun keduanya adalah aplikasi chatting
Whatsapp bisnis dan whatsapp Messenger bukanlah hal yang sama. Fitur bisnis whatsapp bertujuan untuk membuat profil bisnis di whatsapp lebih menarik dan memudahkan interaksi bisnis dengan pelanggan. Mereka tidak tersedia di whatsapp Messenger. Tahapan cara membuat pesan otomatis di whatsapp bisnis tidak memakan waktu lama.
Apa saja fitur whatsapp business?
Berikut akan kami sampaikan mengenai fitur whatsapp bisnis yang perlu kalian ketahui, simak selengkapnya dibawah ini.
1. Nama akun pengguna resmi
Fitur utama yang membedakan Whatsapp bisnis dengan Whatsapp Messenger adalah fitur “Ubah Nama Akun”. Menggunakan whatsapp untuk bisnis, namun ada beberapa persyaratan untuk menjadi nama akun bisnis resmi.
Persyaratan tersebut antara lain sebagai berikut, Kamu tidak boleh menulis nama rekening bisnis resmi dengan huruf kapital. Kecuali untuk akronim, hanya huruf pertama dari sebuah kata yang bisa ditulis dengan huruf kapital.
- Tidak ada spasi ekstra di antara kata-kata. Jika nama bisnis Kamu terdiri dari dua kata, kata pemisah hanyalah spasi.
- Tidak termasuk tkamu baca.
- Gunakan emoji, simbol, atau karakter khusus
- Hindari penggunaan karakter non-alfanumerik (karakter yang bukan angka atau huruf).
- Jangan pernah menulis whatsapp, whats app, atau semacamnya.
- Nama perusahaan Kamu juga harus terdiri dari tidak kurang dari tujuh karakter
- Nama lengkap seseorang
- Istilah umum misalnya pakaian
- Lokasi geografis umum, contoh. Jakarta, 10. Kurang dari tiga karakter
Bagian ini berisi ketentuan yang harus dipenuhi agar akun bisnis Kamu terdaftar sebagai akun bisnis resmi. Jika Kamu mengubah nama bisnis, berisiko kehilangan akun bisnis resmi, jadi tentukan terlebih dahulu nama akun bisnis yang akan di buat. Jadi cara membuat pesan otomatis di whatsapp bisnis mudah sekali.
2. Detail profil akun bisnis
Nama, alamat, kategori bisnis, deskripsi, email, dan situs web adalah informasi dasar yang diperlukan untuk membuat akun bisnis di Whatsapp Business. Menu informasi tidak muncul di profil Whatsapp messenger.
Namun pelanggan dapat dengan mudah menemukannya saat mengunjungi profil bisnis Kamu. Cara membuat pesan otomatis di whatsapp bisnis mudah banget. Proses untuk mengedit profil bisnis Kamu juga sangat sederhana. Cara mengedit profil bisnis Kamu.
- Buka bisnis whatsapp, klik Opsi atau Pengaturan Lainnya, lalu pilih nama bisnis Kamu
- Klik Edit, lalu ketuk bidang apa saja untuk memperbarui, lalu simpan.
- Di profil bisnis WA, Kamu juga dapat menambahkan halaman Facebook dan Instagram, cukup masukkan url di salah satu formulir atau kolom situs web.
3. Fitur pesan otomatis
Tiga opsi balasan otomatis yang ada di whatsapp Business adalah sebagai berikut. Saat ada pesan masuk dari pelanggan di luar jam kerja normal atau saat bisnis tutup, pesan jauh adalah fitur balasan pesan otomatis.
Kamu dapat menentukan isi pesan balasan pesan otomatis sesuai dengan preferensi Kamu. Pesan ucapan adalah fitur balasan pesan otomatis yang dapat dikirimkan ke pelanggan saat pertama kali menghubungi Kamu.
Demikian ulasan singkat mengenai cara membuat pesan otomatis di whatsapp bisnis. Selain memakai cara diatas, kamu juga bisa menggunakan aplikasi WA GB mod yang memiliki fitur lebih lengkap, termasuk pesan otomatis, pesan terjadwal, dan pesan masal.
Baca Juga: 5 Cara Mengganti Whatsapp Biasa Ke Whatsapp Bisnis, Info Terbaru
