Memiliki bisnis online kini semakin dimudahkan dengan banyaknya media digital yang bisa membantu kelancaran bisnis. Salah satunya yakni dengan kemunculan whatsapp dengan versi bisnis. Whatsapp bisnis memiliki banyak fitur yang bisa dimanfaatkan untuk memudahkan para pebisnis. Bagi pebisnis yang ingin mencoba kecanggihan whatsapp bisnis, berikut cara menggunakan whatsapp bisnis dengan panduan lengkap dari awal hingga akhir:
7 Cara Menggunakan Whatsapp Bisnis
1. Instal Aplikasi Whatsapp Bisnis dan Buat Akun
Pertama yang harus dilakukan sebelum menggunakan whatsapp bisnis adalah instal aplikasi ini melalui play store. Buka aplikasi whatsapp bisnis dan buat akun menggunakan nomor HP. Pilih nomor HP mana yang ingin digunakan. Whatsapp bisnis bisa menggunakan nomor yang telah digunakan di whatsapp reguler dan bisa juga menggunakan nomor HP lain.
2. Setting Profil Whatsapp Bisnis
Cara yang selanjutnya adalah setting profilnya. Lakukan setting profil whatsapp bisnis sesuai dengan bisnis yang dijalankan. Pasang foto profil yang menarik kemudian beri nama profil sesuai bisnis. Caranya pada halaman utama whatsapp bisnis pilih “setting” lalu “profile”. Kemudian beri nama bisnis dan pasang foto profil bisnis.
3. Lengkapi Informasi Detail Bisnis
Salah satu cara menggunakan whatsapp bisnis yang paling penting yakni pengisian informasi detail tentang bisnis. Saat berada pada setting profil whatsapp bisnis lanjutkan dengan melengkapi informasi detail bisnis yang sedang dijalankan. Pilih icon pensil pada pojok kanan atas saat setting profil whatsapp bisnis.
Tentukan kategori bisnis lalu pada kolom info bisa tuliskan secara detail deskripsi bisnis. Kemudian masukkan lokasi bisnis serta sematkan link map agar bisa langsung diakses oleh pengunjung profil bisnis tersebut. Setelah itu masukkan link sosial media atau link website agar pengunjung profil bisa langsung mengakses dengan sekali klik.
Selain itu, kamu dapat memanfaatkan social media secara maksimal. Salah satunya dengan cara menghubungkan Whatsapp ke Instagram bisnis-mu.
Baca juga: Media Promosi Online Paling Efektif
4. Tentukan Jam Kerja Bisnis
Setelah mengisi detail bisnis, salah satu fitur dalam whatsapp bisnis yang tidak kalah penting adalah pengaturan jam operasional bisnis. Pada saat setting profile, pilih menu “business hour” untuk menentukan jam operasional bisnis yang akan ditampilkan pada profil. Atur jam operasional bisnis setiap harinya mulai jam buka, jam tutup, hingga hari libur.
5. Pasang Katalog Produk Pada Profil
Satu lagi yang tidak kalah penting pada cara menggunakan whatsapp bisnis adalah menampilkan katalog produk. Cara menampilkan katalog produk pada whatsapp bisnis yakni pilih icon titik tiga pada pojok kanan atas halaman utama whatsapp bisnis. Kemudian pilih “setting” dan pilih menu “business setting” lalu pilih “catalog”.
Pilih tanda plus di pojok kanan bawah untuk menambahkan gambar katalog produk. Pada kolom informasi detail produk, silahkan isikan informasi detail sesuai gambar katalog produk. Jika dirasa sudah sesuai, tinggal pilih simpan dan ulangi langkah yang sama untuk menambahkan lebih banyak lagi katalog produk.
6. Setting Pesan Whatsapp Bisnis
Aplikasi whatsapp bisnis memiliki fitur setting pesan yang jauh lebih lengkap yakni bisa mengelompokkan pesan berdasarkan kategorinya. Caranya dengan pilih icon titik tiga pada pojok kanan atas tampilan utama whatsapp bisnis. Kemudian pilih “labels” dan kategorikan pesan sesuai yang diinginkan.
7. Setting Pesan Otomatis
Pesan otomatis pada whatsapp bisnis digunakan ketika ada pesan masuk, tetapi belum bisa membalas secara langsung. Caranya pada icon titik tiga kanan atas pilih “starred messages” lalu pilih “business settings”. Kemudian pilih “away massage” dan aktifkan “send away message”. Jangan lupa tuliskan kalimat pesan otomatis dan tentukan waktu pesan otomatis tersebut.
Itulah tujuh cara menggunakan whatsapp bisnis yang wajib diketahui para pemilik bisnis untuk memajukan usahanya. Penggunaan whatsapp bisnis yang mudah bisa membantu melancarkan bisnis yang sedang dijalankan. Selain itu, dari cara-cara tadi juga bisa ditemukan banyak fitur kecanggihan whatsapp bisnis yang bisa dimanfaatkan.
