Riwayat pesanan pada Shopee memang akan tersimpan otomatis ketika proses transaksi selesai. Namun, pengguna seringkali terganggu dengan notifikasi yang menumpuk, sehingga ingin menghapusnya. Cara menghapus pesanan selesai di Shopee sebenarnya belum tersedia di aplikasi.
Pengguna dapat menghapus akun untuk menghilangkan riwayat pesanan. Konsekuensinya tentu semua data akan ikut terhapus dan pengguna harus membuat akun baru jika ingin berbelanja. Berikut ini informasi selengkapnya tentang cara menghilangkan riwayat pesanan di Shopee.
Apakah Riwayat Pesanan di Shopee Bisa Dihapus?
Transaksi yang telah diselesaikan di Shopee umumnya akan tercatat di riwayat pembelian secara otomatis. Riwayat pembelian ini berisi informasi pemesanan seperti nama, harga, tanggal pesan, pembayaran, serta paket diterima. Dengan begitu, pengguna bisa melacak apabila ada masalah pada paket.
Sering kali pengguna ingin menghapus riwayat pembelian dengan keadaan atau alasan tertentu. Berdasarkan informasi dari customer service, Shopee masih belum dilengkapi dengan fitur menghapus riwayat pesanan selesai. Cara menghapus pesanan selesai di Shopee bisa diterapkan dengan menonaktifkan akun secara permanen.
Baca Juga: Inilah Cara Monetisasi Facebook Serta Hal-Hal yang Harus Diperhatikan
Menghapus akun berarti menghilangkan data yang tersimpan seperti rekening, KTP, ShopeePay hingga PayLater. Jika sudah terhapus, maka pengguna tidak bisa mengaksesnya kembali dan harus membuat akun berbeda. Selain itu, pengguna juga kemungkinan ditolak ketika membuat akun baru.
Alasan Menghapus Pesanan Selesai di Shopee
Pengguna terkadang memiliki alasan tersendiri mengapa ingin menghapus riwayat pesanan di Shopee. Pengguna dapat mengecek riwayat transaksi di menu Pesanan Saya dengan gampang di aplikasi Shopee. Dengan begitu, orang lain bisa melihat akun pengguna dan mengetahui produk yang pernah dibeli.
Kondisi tersebut seringkali membuat pengguna tidak nyaman dan mengganggu privasi. Alasan lainnya yaitu pengguna ingin mengurangi storage dengan menghapus riwayat pesanan. Hal ini disebabkan oleh aplikasi yang terlalu besar dan memakan ruang, sehingga membuat kinerja ponsel semakin lemot.
Selain itu, pengguna biasanya ingin menggolongkan riwayat transaksi yang penting maupun tidak. Hal ini yang membuat pengguna mungkin kebingungan ketika mengakses aplikasi. Mengatur shortlist ini bisa menjadi solusi dengan menghapus riwayat pesanan tidak penting di Shopee.
Cara Menghapus Pesanan Selesai di Shopee
Sebenarnya Shopee tidak memiliki fitur menghapus riwayat pembelian di aplikasi. Cara menghapus pesanan di Shopee bisa dilakukan dengan menghapus akun permanen. Berikut ini langkah selengkapnya yang dapat diikuti, antara lain:
- Langkah pertama, jalankan aplikasi Shopee lalu login menggunakan email atau nomor ponsel yang terdaftar.
- Selanjutnya, buka menu “Saya” dan pilih opsi “Ajukan Penghapusan Akun. Lanjutkan dengan mengklik “Ok” jika menyetujuinya.
- Bacalah ketentuan serta konsekuensi dari penghapusan akun, lalu tekan “Lanjut”.
- Kemudian, masukkan verification code yang dikirimkan ke nomor ponsel terdaftar via SMS.
- Pilih alasan mengapa akun Shopee ingin dihapus secara permanen, lalu tekan opsi “Kirimkan”. Setelah itu, akun sudah berhasil dihapus permanen oleh Shopee.
- Setelah terhapus, pengguna tidak bisa mengakses akun tersebut dan terancam kehilangan saldo ShopeePay jika masih ada. Oleh karena itu, pengguna disarankan untuk memakai saldo yang tersisa agar tidak hangus.
Cara Menonaktifkan Riwayat Pesanan di Shopee
Jika ingin tidak menghapus akun, pengguna dapat menonaktifkan riwayat pesanan. Cara ini bertujuan menyembunyikannya dari fitur Aktivitas Teman yang bisa diakses pengguna lain. Berikut sejumlah langkah dapat diikuti, antara lain:
- Pertama, pengguna harus membuka aplikasi Shopee serta masuk ke akun yang telah terdaftar.
- Lanjutkan dengan membuka lama profile atau menu “Saya” di aplikasi. Kemudian, pilih menu “Pengaturan Akun”.
- Klik opsi “Pengaturan Privasi” untuk mengatur akses pribadi atau publik di akun Shopee.
- Kemudian, pilih “Pengaturan Status Sosial” lalu klik “Nonaktifkan”.
- Jika ingin mematikan aktivitas pengguna lain, pengguna bisa mengakses menu yang sama dengan sebelumnya. Lanjutkan dengan klik “Pengaturan Aktivitas Teman” dan pilih opsi untuk menonaktifkannya.
- Setelah berhasil, pengguna tidak dapat memperlihatkan riwayat pesanan kepada teman. Pengguna juga tidak bisa mengakses aktivitas teman di Shopee.
Demikian pembahasan tentang cara menghapus pesanan selesai di Shopee. Sebenarnya tidak ada cara khusus untuk menghapus riwayat pesanan. Pengguna cukup menghapus akun secara permanen dengan konsekuensi data terdaftar tidak dapat diakses. Oleh karena itu, perhatikan ketentuan yang berlaku sebelum melakukannya.
